PRIVATUMO POLITIKA
BENDRA INFORMACIJA
UAB „Ecoenergija“, į. k. 302939837, PVM mok. kodas LT100013458516, buveinės adresas – Laižuvos g. 14, LT-89213 Mažeikiai (toliau – Duomenų valdytojas), šia privatumo politika (toliau – Privatumo politika) nustato asmens duomenų tvarkymo sąlygas Duomenų valdytojo veikloje ir naudojantis interneto svetaine www.ecoenergija.lt (toliau – Interneto svetainė).
Privatumo politikos nuostatos taikomos kiekvieną kartą, kai lankotės Interneto svetainėje, nepriklausomai nuo to, kokį įrenginį naudojate (kompiuterį, planšetę, telefoną ar kitą įrenginį).
Labai prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Lankydamiesi Interneto svetainėje ir naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šios Politikos sąlygomis ir joms neprieštaraujate.
Pateikdami savo asmens duomenis (įskaitant duomenis, kuriuos tiesiogiai ar netiesiogiai pateikiate lankydamiesi Interneto svetainėje, naudodamiesi jos funkcijomis ar bendraudami su mumis), jūs sutinkate, kad Duomenų valdytojas šiuos duomenis tvarkytų šioje Privatumo politikoje, jūsų sutikimuose bei taikomuose teisės aktuose nustatytais tikslais ir tvarka.
Asmenys, jaunesni nei 16 metų, per Interneto svetainę negali pateikti jokių asmens duomenų. Jei esate jaunesnis nei 16 metų, prieš pateikdami asmens informaciją privalote gauti tėvų ar kitų teisėtų globėjų sutikimą.
Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba gali būti nustatyta; fizinio asmens tapatybė gali būti nustatyta tiesiogiai arba netiesiogiai, visų pirma pagal identifikatorių (vardą, pavardę, asmens kodą, kontaktinius duomenis ir pan.) arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.
Šioje Privatumo politikoje Duomenų subjektu laikomas bet kuris fizinis asmuo, kurio asmens duomenis tvarko Duomenų valdytojas: besikreipiantis dėl paslaugų, klientas, partnerio atstovas, tiekėjas, kandidatas į darbo vietą ir kt.
Duomenų subjekto sutikimas – bet koks laisva valia duotas, konkretus ir nedviprasmiškas Duomenų subjekto valios išreiškimas pareiškimu ar veiksmais, kuriais jis sutinka su jo asmens duomenų tvarkymu.
Duomenų valdytojas asmens duomenis tvarko laikydamasis galiojančių Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktų, taip pat priežiūros institucijų rekomendacijų. Taikome tiek technines, tiek organizacines priemones, kad jūsų duomenys būtų tinkamai apsaugoti nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, atskleidimo ar bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
Ši Privatumo politika parengta vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais. Privatumo politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos minėtuose teisės aktuose.
KOKIĄ INFORMACIJĄ APIE JUS RENKAME?
1. Tiesiogiai jūsų pateikiama informacija
Tai informacija, kurią pateikiate:
-
pildydami kontaktines formas Interneto svetainėje;
-
siųsdami mums užklausas el. paštu ar telefonu;
-
sudarydami sutartis ar teikdami kitus dokumentus.
Dažniausiai tai gali būti: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, adresas, pareigos, įmonės pavadinimas ir kita informacija, susijusi su jūsų užklausa ar sutartimi.
2. Informacija apie naudojimąsi Interneto svetaine
Lankantis Interneto svetainėje, automatiškai renkami tam tikri techniniai duomenys:
-
IP adresas, įrenginio tipas, naudojama naršyklė;
-
apsilankymo data ir laikas;
-
peržiūrėti puslapiai, atlikti veiksmai;
-
slapukų ir panašių technologijų pagalba kaupiama statistika.
Šiems tikslams naudojame, be kita ko, Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook (Meta) Pixel ir kitus analitikos / rinkodaros įrankius.
3. Informacija iš trečiųjų šalių šaltinių
Esant teisėtam pagrindui, galime gauti ir papildomos informacijos:
-
iš viešų registrų ir komercinių duomenų bazių;
-
iš socialinių tinklų platformų (pvz., „Facebook“, „LinkedIn“), kai jungiatės ar bendraujate su mumis per šias paskyras.
4. Kita informacija
Su jūsų sutikimu galime rinkti ir kitą informaciją apie jus, jūsų įrenginį ar naudojimąsi Interneto svetaine, jeigu tai būtina konkrečiam tikslui pasiekti.
Jūs visuomet galite pasirinkti nepateikti tam tikros informacijos, tačiau tuomet gali būti, kad negalėsime suteikti dalies paslaugų ar atsakyti į užklausas.
ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS KONSULTACIJŲ IR UŽKLAUSŲ VYKDYMO TIKSLAIS
Kai kreipiatės į UAB „Ecoenergija“ dėl mūsų paslaugų (pvz., saulės elektrinių ar kitų atsinaujinančios energetikos sprendimų), prekių pirkimo ar kitais klausimais, tvarkome šiuos duomenis:
-
vardas, pavardė;
-
telefono numeris;
-
el. pašto adresas;
-
pareigos ir darbovietė (jei nurodote);
-
kita su užklausa susijusi informacija.
Šie duomenys naudojami jūsų užklausai priimti, apdoroti ir atsakyti. Duomenys tretiesiems asmenims neperduodami, išskyrus atvejus, kai tai būtina mūsų teisėtiems interesams ginti ar vykdyti teisinius įsipareigojimus.
Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas, išreikštas pateikiant duomenis ir (ar) mūsų teisėtas interesas tinkamai atsakyti į gaunamas užklausas (BDAR 6 str. 1 d. a ir f p.).
ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS PROJEKTAVIMO, ĮRENGIMO IR PREKIŲ PARDAVIMO TIKSLAIS
Teikdami atsinaujinančios energetikos sprendimų projektavimo, montavimo, priežiūros bei prekių pardavimo paslaugas, tvarkome klientų ir pirkėjų asmens duomenis:
-
vardas, pavardė;
-
atstovaujamas juridinis asmuo ir ryšys su juo (jei taikoma);
-
pareigos, darbovietė;
-
telefono numeris, el. pašto adresas;
-
adresas, objektų ir projektų vieta;
-
sutarties ir sąskaitų duomenys, mokėjimo informacija;
-
kita informacija, reikalinga sutarties sudarymui ir įvykdymui.
Duomenys gali būti gauti tiesiogiai iš jūsų, iš jūsų atstovaujamo juridinio asmens arba iš kitų teisėtus interesus turinčių šalių.
Duomenys gali būti perduodami:
-
siuntų / logistikos paslaugų teikėjams;
-
finansines, teisines, audito, IT ar kitas paslaugas teikiančioms įmonėms;
-
mokėjimo sistemoms ir finansų institucijoms;
-
valstybės institucijoms (pvz., VMI, SODRA), kai to reikalauja teisės aktai.
Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas ir (ar) mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. b ir f p.).
ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS PARTNERIŲ, PASLAUGŲ TEIKĖJŲ IR TIEKĖJŲ SANTYKIAMS
Bendradarbiaudami su partneriais, paslaugų teikėjais ir tiekėjais, tvarkome jų atstovų bei fizinių asmenų duomenis:
-
vardas, pavardė;
-
asmens kodas ir/ar kiti veiklą pagrindžiantys duomenys (jei būtina);
-
adresas;
-
pareigos, darbovietė;
-
telefono numeris, el. pašto adresas;
-
įgaliojimo duomenys;
-
sutarties ir atsiskaitymų informacija.
Duomenys tvarkomi siekiant sudaryti ir vykdyti sutartis, užtikrinti atsiskaitymus, administruoti tiekimą ir pan. Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas ir mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. b ir f p.).
ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS TIESIOGINĖS RINKODAROS TIKSLAIS
Jei sutinkate gauti mūsų naujienas, pasiūlymus ar kvietimus, tiesioginės rinkodaros tikslais galime tvarkyti:
-
vardą;
-
pavardę;
-
el. pašto adresą.
Taip pat galime analizuoti, ar naujienlaiškiai buvo atidaryti, kokios nuorodos paspaustos, ir pan. Šie duomenys gali būti naudojami pritaikyti reklamos kampanijas per tokias platformas kaip „Facebook“, „Google“ ir kt.
Teisinis pagrindas – jūsų sutikimas ir (tam tikrais atvejais) mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. a ir f p.; Elektroninių ryšių įstatymo 69 str.).
Jūs bet kuriuo metu galite atsisakyti tiesioginės rinkodaros:
-
paspausdami atsisakymo nuorodą naujienlaiškyje;
-
parašydami el. paštu info@ecoenergija.lt;
-
paskambinę tel. +370 644 33336.
Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui iki sutikimo atšaukimo momento.
KĄ DAROME, KAD APSAUGOTUME JŪSŲ INFORMACIJĄ?
Asmens duomenis saugome naudodami technines ir organizacines priemones, skirtas:
-
apsaugoti nuo neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo, praradimo, pakeitimo;
-
neleisti neautorizuotai prieigai ar atskleidimui;
-
užtikrinti prieinamumą tik tiems darbuotojams ir partneriams, kuriems duomenys reikalingi darbo funkcijoms atlikti.
Nors imamės pagrįstų priemonių jūsų informacijos saugumui užtikrinti, turime atkreipti dėmesį, kad jokia sistema ar duomenų perdavimas internetu negali būti visiškai saugūs.
ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
Duomenų valdytojas asmens duomenis saugo tiek, kiek tai būtina numatytiems tikslams pasiekti arba kiek privaloma pagal teisės aktus. Tipiniai terminai:
-
Užklausų ir konsultacijų duomenys – iki 1 metų nuo užklausos gavimo, jeigu iš jų neišplaukia sutartiniai santykiai.
-
Sutarties ir su ja susiję duomenys (klientų, pirkėjų, tiekėjų, partnerių) – sutarties galiojimo laikotarpiu ir 10 metų po jos pabaigos (taikant bendruosius apskaitos dokumentų saugojimo terminus).
-
Tiesioginės rinkodaros duomenys – 5 metus nuo sutikimo gavimo arba iki sutikimo atšaukimo.
-
Kandidatų į darbo vietas duomenys – iki 4 mėnesių po atrankos pabaigos, nebent turimas atskiras sutikimas ilgesniam saugojimui.
-
Žaidimų, konkursų, akcijų duomenys (jei tokie organizuojami) – iki 1 metų po įvykdymo.
Pasibaigus saugojimo terminams, duomenys yra saugiai sunaikinami arba anonimizuojami.
JŪSŲ TEISĖS
Kaip Duomenų subjektas, turite šias teises:
-
teisę žinoti apie savo duomenų tvarkymą;
-
teisę susipažinti su tvarkomais duomenimis;
-
teisę prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
-
teisę prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai tai galima pagal teisės aktus;
-
teisę apriboti duomenų tvarkymą;
-
teisę į duomenų perkėlimą;
-
teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, tiesioginės rinkodaros tikslais;
-
teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Prašymus dėl šių teisių įgyvendinimo galite teikti:
-
el. paštu: info@ecoenergija.lt;
-
paštu: UAB „Ecoenergija“, Laižuvos g. 14, LT-89213 Mažeikiai;
-
telefonu: +370 644 33336.
Į jūsų prašymą atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jo gavimo. Esant sudėtingoms ar daug pastangų reikalaujančioms situacijoms, šis terminas gali būti pratęstas dar iki dviejų mėnesių, apie tai jus informuojant.
TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS IR PASLAUGOS
Interneto svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar paslaugas (pvz., „Facebook“, „LinkedIn“, „YouTube“, žemėlapių ar kitų įskiepių). Už šių trečiųjų šalių teikiamas paslaugas ir jų taikomas privatumo nuostatas mes neatsakome. Rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis atskirai.
PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI
Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama, siekiant atspindėti pasikeitusius teisės aktus, technologijas ar mūsų teikiamas paslaugas. Naujausia versija visada skelbiama Interneto svetainėje www.ecoenergija.lt.
Tolesnis naudojimasis Interneto svetaine po Privatumo politikos pakeitimų reiškia, kad sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.
SLAPUKŲ POLITIKA
(Cookies Policy)
Lankantis Interneto svetainėje www.ecoenergija.lt, jūsų įrenginyje naudojami slapukai ir panašios technologijos (toliau – Slapukai), kad svetainė veiktų tinkamai, būtų patogi naudoti ir padėtų mums analizuoti lankomumą bei tobulinti paslaugas.
Slapukas – tai nedidelis tekstinis failas, kurį jūsų naršyklė įrašo į įrenginį (kompiuterį, telefoną ar kt.), kai apsilankote svetainėje.
KOKIE SLAPUKAI GALI BŪTI NAUDOJAMI?
-
Būtinieji (techniniai) slapukai
Užtikrina pagrindines svetainės funkcijas ir saugią jos veiką. Be jų svetainė tinkamai neveiktų. Šiems slapukams sutikimas nebūtinas. -
Analitiniai (statistiniai) slapukai
Padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kokius puslapius dažniausiai peržiūri, kiek laiko juose praleidžia ir pan. Šiam tikslui galime naudoti, pvz., Google Analytics (_ga, _gid ir pan.). -
Rinkodariniai (reklaminiai) slapukai
Naudojami tam, kad galėtume rodyti jums aktualias reklamas ir matuoti reklamos efektyvumą. Tokius slapukus gali nustatyti, pavyzdžiui, Facebook (Meta) Pixel (_fbp ir pan.) ar kiti reklamos partneriai. -
Trečiųjų šalių slapukai
Kai kuri turinį (pvz., įterptus „YouTube“ vaizdo įrašus, žemėlapius ir t. t.) teikia trečiosios šalys, jos taip pat gali naudoti savo slapukus pagal savo taisykles.
Konkrečių slapukų pavadinimai, galiojimo terminai ir paskirtis gali būti nurodyti atskirame slapukų sąraše mūsų svetainėje ar slapukų juostos nustatymuose.
SLAPUKŲ NAUDOJIMO TEISINIS PAGRINDAS
-
Būtini slapukai naudojami remiantis mūsų teisėtu interesu užtikrinti saugią ir patogią svetainės veiklą.
-
Analitiniai ir rinkodariniai slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą, kurį galite bet kada atšaukti ar pakeisti per slapukų nustatymus (slapukų juostą).
KAIP VALDYTI SLAPUKUS?
Savo pasirinkimus galite valdyti:
-
Per slapukų juostą – pirmą kartą apsilankę svetainėje, galite sutikti su visais slapukais arba pasirinkti tik būtinus.
-
Per naršyklės nustatymus – galite ištrinti jau įrašytus slapukus ir užblokuoti jų naudojimą ateityje.
-
„Chrome“, „Firefox“, „Safari“, „Edge“ ir kitose naršyklėse tai daroma per „Privacy“ / „Security“ / „Cookies“ nustatymus.
-
Atkreipiame dėmesį, kad atsisakius tam tikrų slapukų, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti pilnai.
DAUGIAU INFORMACIJOS
Daugiau apie asmens duomenų tvarkymą ir jūsų teises rasite šios Privatumo politikos skyriuose aukščiau. Jei turite klausimų dėl slapukų ar asmens duomenų apsaugos, visada galite kreiptis:
UAB „Ecoenergija“
Laižuvos g. 14, LT-89213 Mažeikiai
El. paštas: info@ecoenergija.lt
Tel.: +370 644 33336
Svetainė: www.ecoenergija.lt





